Rücksendung/Widerruf

Du hast das Recht, den abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden. Hierbei ist zu beachten, dass es keine personalisierte oder keine auf persönliche Wünsche angefertigte Produkte sind.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Erhalt der Ware.
Bitte gehe wie folgt vor:

1. Sofern du etwas zurücksenden möchtest, rufe unser Widerrufsformular auf und fülle es aus.

2. Bitte drucke abschließend das Wiederrufsformular aus und lege es deinem Paket bei.

3. Verpacke den Artikel welcher sich im Orginalzustand befinden muss, zusammen mit der Orginal – Bonheurverpackung.

4. Der Retourenprozess ist damit eingeleitet und du kannst das Paket mit ausreichender Frankierung an folgende Adresse zurücksenden:

BONHEUR JEWELLERY e. K.
Eiffestr. 231
20537 Hamburg

Bitte die komplette obenstehende Anschrift angeben, damit eine erfolgreiche Zustellung erfolgen kann.

Den Betrag für deine erste Bestellung erstatten wir dir über das jeweilige Zahlungsmittel binnen max. 14 Werktagen.

Hier hast du die Möglichkeit das Widerrufsformular herunter zu laden.